• +420 777 797 300

Umenie telefonovať

Umenie telefonovať

Popis

Je to útle dielko rozsahom, ale obrovské svojím obsahom. Sú v ňom zhrnuté všetky dlhoročné skúsenosti autorky. Obdivuhodne jednoducho a presne sú pomenované všetky tie bariéry, ktoré si vlastne dávame sami, aby sme v telefonovaní neboli úspešní. A presné rady, ako ich zvládnuť. Naučí nás, ako sa pripraviť na akýkoľvek rozhovor (nemusí byť len telefonický), ako dobre spísať osnovu na telefonovanie a hlavne rady, ako ju aj úspešne dodržať. Je to kniha, ktorá by sa dala nazvať šlabikárom telefonickej komunikácie. Kniha, ktorá dá presný návod, ako vytvárať aj cez telefonát porozumenie. A porozumenie prináša úspešný život.

Autoři:
Dostupnost: do 2 pracovních dní
421 Kč
366 Kč

Parametry

Název Umenie telefonovať
Autor
Vychází 16.03.2018
Druh sortimentu Kniha
Jazyk slovenština
Značka (nakladatel) Kumran, s.r.o.
Rok vydání 2017
Pořadí vydání 1. vydání
Rozměry 155,0*210,0
Počet stran 61
EAN 9788097213732
ISBN 978-80-972137-3-2
Interní kód 0261828